Service
EZシリーズ
清掃・維持管理を見える形でサポートするクラウドシステム
独自のクラウドシステム「EZクラウド」で、清掃業務から法定点検・環境衛生管理までを一括管理。
どこで・いつ・どんな作業を行うか/行ったかをすぐに確認でき、清掃や点検の状況を"数字と記録"で見える化します。
計画・実施・報告・品質情報をまとめて管理・共有することで、作業漏れの防止やスムーズな引継ぎ、法定対応にも対応。
実際に、特定建築物に対する保健所立入調査での記録確認にも活用されています。
効率的で信頼性の高い、施設維持管理を支えます。
EZクラウドサービスで管理する
メリット
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作業進捗・報告の一元管理
現場と本部で作業計画〜実績報告書を共有
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作業漏れの徹底防止
スケジュールの可視化で実施漏れを防ぐ
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スムーズな情報共有
人事異動時の引き継ぎ業務を大幅に効率化
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書類紛失リスクをゼロに
電子保管により書類の紛失を完全防止
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立ち入り検査時のWeb閲覧
保健所の立ち入り検査時も各施設でWeb閲覧可能
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環境配慮とSDGs
ペーパーレス化で環境負荷とコストを削減
施設利用者の声を素早く収集して、即改善
施設では、照明の球切れや不審物の残置、害虫の発生、利用者からのクレーム・要望など、日々さまざまな情報が発生しています。
これらはその場の対応だけでなく、記録・共有し、改善につなげていくことが重要です。
リ・プロダクツが独自に開発した「EZポスト」は、施設利用者の声をその場で収集し、自動集計から改善につなげるQRコード型サービスです。
現場の"感覚"に頼るのではなく、利用者のリアルな声をもとに、施設運営をより確かなものへ。
ビルや店舗の管理品質向上はもちろん、利用者満足度の向上や、施設価値の維持・向上にもつながる新しい仕組みです。
施設内で問題発生
「廊下で球切れが出ていた」
「ゴミ箱に不審な残留物がある」
「トイレットペーパーがなくなってしまった」
利用者がQRコードを
スキャン・送信
利用場所に設置されたQRコードを
スマホで読み取り、快適性や要望を送信
データ収集・レポートの自動化
入力された意見や評価はシステム内で
自動的に集計され、ビジュアル化された
レポートとして表示
こんな方におすすめ
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管理会社
コスト効率の改善とテナント満足度の向上。
データ根拠でオーナーへの提案が通りやすくなります。 -
店舗・テナント
利用客の声を即座に把握。
サービス品質の継続的な改善に役立ちます。 -
オーナー
現場データに基づく投資判断が可能に。
施設・資産価値の向上につながります。
実際の活用事例
巡回物件での活用（管理会社の場合）
収集できる情報の例
情報に合わせた巡回計画・オーナーへの改善提案
情報・クレーム・要望を
資産価値向上に！
【利用者の声】
【利用者の声データベース】
Flow
ご利用の流れ
お問い合わせ
お問い合わせフォーム、またはお電話より、お気軽にご連絡ください。
現状ヒアリング
施設の規模・課題・現在の管理状況をお聞きし、貴社に最適なサービスをご提案いたします。
ご提案・お見積り
ヒアリング内容をもとに、導入プランと費用をご提示。ご要望に応じて柔軟に対応いたします。
導入・サービス開始
ご契約後、設定・設置をサポート。運用開始後もフォローアップいたします。
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